Les règles qui gouvernent l'utilisation du service Naomy AI.
En résumé : En utilisant Naomy AI, vous acceptez ces conditions. Le service est fourni par 2 Cash Enterprise SAS via la marque Agen'C AI. Lisez attentivement ces conditions avant d'utiliser le service.
Naomy AI est un service de gestion et de publication automatisée de contenu sur les réseaux sociaux, édité par Agen'C AI, marque de 2 Cash Enterprise SAS.
En créant un compte ou en utilisant le service Naomy AI, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
Ces CGU s'appliquent à toute personne physique ou morale utilisant le service, qu'elle soit cliente directe ou utilisatrice d'un service tiers intégrant Naomy AI.
Pour utiliser Naomy AI, vous devez créer un compte en fournissant :
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute utilisation de votre compte est réputée faite par vous.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Naomy AI se réserve le droit de suspendre tout compte dont les informations seraient inexactes ou frauduleuses.
⚠️ Ne partagez jamais vos identifiants de connexion. En cas de compromission de votre compte, contactez-nous immédiatement à contact@agenc-ai.com
Naomy AI est un agent intelligent de croissance digitale qui permet aux entreprises de :
Le service est accessible via une interface web et une application mobile (PWA).
✅ Naomy AI utilise l'intelligence artificielle Claude d'Anthropic pour la génération de contenu. La qualité du contenu dépend des informations fournies lors de la configuration du profil.
Naomy AI propose deux plans d'abonnement :
Les tarifs sont indiqués hors taxes. Les taxes applicables selon la législation en vigueur dans le pays de l'utilisateur peuvent s'ajouter.
2 Cash Enterprise SAS se réserve le droit de modifier ses tarifs. Tout changement de tarif sera communiqué 30 jours avant son entrée en vigueur.
Tout nouveau compte bénéficie d'une période d'essai gratuite de 14 jours, sans engagement et sans carte bancaire requise.
À l'issue de la période d'essai, l'accès aux fonctionnalités est suspendu jusqu'au paiement d'un abonnement.
Les contenus générés et les données de compte sont conservés pendant 30 jours après expiration de la période d'essai sans abonnement.
À J-4 avant la fin de l'essai : Naomy AI vous envoie automatiquement des rappels quotidiens pour vous informer de l'expiration prochaine et vous proposer de passer à un plan payant.
Les paiements sont traités via CinetPay, qui accepte Mobile Money, Orange Money, Wave et carte bancaire.
L'abonnement est souscrit pour une durée d'un mois renouvelable. Il n'y a pas d'engagement à long terme.
En cas de non-renouvellement à l'échéance :
Aucun remboursement ne sera effectué pour une période d'abonnement entamée, sauf cas de force majeure ou défaillance technique imputable à Naomy AI.
En utilisant Naomy AI, vous vous engagez à :
⚠️ Naomy AI génère du contenu par IA. L'utilisateur reste seul responsable du contenu publié sur ses réseaux sociaux. Il est recommandé de relire les posts avant publication.
Naomy AI utilise les API officielles de Facebook (Meta) et LinkedIn pour publier du contenu en votre nom.
En connectant votre compte à Naomy AI, vous autorisez le service à :
Vous pouvez révoquer ces autorisations à tout moment depuis les paramètres de votre compte Facebook ou LinkedIn, ou depuis votre dashboard Naomy AI.
Naomy AI n'accède jamais à vos messages privés ni à vos données personnelles sur ces plateformes.
Permissions Facebook utilisées : pages_manage_posts · pages_read_engagement · pages_show_list
Le contenu généré par Naomy AI à partir de vos informations vous appartient. Vous êtes libre de l'utiliser, le modifier et le publier sans restriction.
La marque Naomy AI, son interface, ses algorithmes et son code source sont la propriété exclusive de 2 Cash Enterprise SAS. Toute reproduction, modification ou exploitation sans autorisation est interdite.
Les médias que vous uploadez dans la médiathèque restent votre propriété. Naomy AI les utilise uniquement pour illustrer vos publications.
Naomy AI s'engage à fournir un service de qualité avec une disponibilité maximale. Toutefois, nous ne pouvons garantir :
La responsabilité de 2 Cash Enterprise SAS est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois précédant le dommage invoqué.
Par l'utilisateur : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Par Naomy AI : Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de :
Après résiliation, les données sont conservées 12 mois puis supprimées définitivement, conformément à notre Politique de Confidentialité.
2 Cash Enterprise SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Toute modification substantielle sera notifiée par email au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.
La version en vigueur est toujours accessible à l'adresse agenc-ai.com/naomy/terms/
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.
À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de 2 Cash Enterprise SAS en France.
Pour les utilisateurs résidant en Côte d'Ivoire ou dans un autre pays africain, les parties pourront convenir d'un recours à la médiation ou à l'arbitrage international.
Pour toute question relative aux présentes CGU :